Nossa equipe de guarda-vidas é especializada e devidamente treinada, portanto, suas recomendações devem ser seguidas no interior do parque e em todas as atrações.

• Isenções: Crianças até os 5 anos de idade não pagam ingresso.
• Recomendamos que menores de idade estejam sempre acompanhados de seus pais ou responsáveis.
• Fica permitida a entrada de alimentos destinados exclusivamente ao consumo de crianças de colo.
• Por medida de segurança, utilizaremos detectores de metais em todas as pessoas que acessam o parque.
• Não é permitida a entrada de armas de fogo ou armas brancas.
• Não é permitida a entrada de bicicletas, triciclos, churrasqueiras, equipamentos de mergulho e de som, entre outros itens que possam incomodar ou até mesmo prejudicar seu portador ou terceiros.
• Em determinadas atrações do parque há restrições de uso para pessoas gestantes, com deficiência ou problemas saúde.
• Para mitigar riscos, as atrações que informam a altura mínima permitida para o acesso de crianças deve sempre ser respeitado.
• Em hipótese alguma, haverá revisão nestas restrições, mesmo com o consentimento de pais, responsáveis ou do próprio visitante.
• Pensando na sustentabilidade e uso consciente dos recursos, algumas de nossas atrações tem horários especiais a fim de evitar desperdícios.
• De acordo com o Estatuto Social (artigo 25, § 1º) e Regimento Interno (artigo 28) do Viva Parque e visando a integridade física dos frequentadores,
• a saúde coletiva e a preservação do ecossistema local, será restrita e controlada a entrada de alimentos perecíveis e bebidas alcoólicas.
• A íntegra do Estatuto Social e Regimento Interno estão disponíveis para a consulta no site do Parque.

ATENÇÃO!

• Sempre confira a previsão do tempo antes de se dirigir ao Viva parque.
• SOB HIPÓTESE ALGUMA SE DIRIJA AO PARQUE EM DIA FRIO OU COM CHUVA. 

• Em dias frios, algumas atrações do parque podem ter seu funcionamento interrompido ou em esquema de revezamento.
• Nos dias em que o parque estiver aberto e seja constatado a ocorrência de mal tempo (chuva moderada ou tempestades com raios),
• visando a segurança de nossos visitantes informamos que existirá a possibilidade da interrupção total de nossas atividades;
• Desta maneira, orientamos nossos visitantes que informem-se a respeito da possibilidade destas condições climáticas de forma antecipada antes de se dirigirem ao parque, evitando assim quaisquer tipos de transtorno.
• Se o parque ficar inoperante por mais de 2 horas em razões de chuvas ou outra situação climática e/ou meteorológica observada
• pelos responsáveis técnicos do parque, serão distribuídos ingressos replay para os usuários presentes no momento da interdição.
• * O ingresso replay só poderá ser utilizado em até 30 dias consecutivos.
• * Vale ressaltar que o ingresso replay somente será entregue se decorridas as 2 horas em que o parque ficar inoperante e apenas no dia do ocorrido
• Não distribuímos ingressos de replay fora do parque ou em datas posteriores ao ocorrido. Sem exceção.